All-in-One CRM & Marketing Automation Plattform im Test

Pipedrive Erfahrungen 2026 – Preise, Funktionen & Alternativen.

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Täglich aktualisiert
30+ Tools im Vergleich
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Pipedrive

Das Sales-CRM für fokussierte Vertriebsteams

★★★★½ 4,4
unsere Bewertung
Preis ab 14 € / Nutzer / Monat
Free-Version ◑ 14 Tage Trial
DSGVO ✓ EU-konform
Sprache ✓ Vollständig Deutsch
Support Chat / E-Mail / Help-Center
Vertrag Monatlich kündbar

Empfohlen für

📈 Vertriebsteams 🏢 KMU 🤝 B2B-Sales 💼 Agenturen 🚀 Start-ups
Pipedrive 14 Tage kostenlos testen →

⏱ Setup in unter 5 Min · Keine Kreditkarte

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein vertriebsfokussiertes CRM, das 2010 von Vertriebsprofis für Vertriebsprofis entwickelt wurde. Im Mittelpunkt steht die visuelle Kanban-Pipeline, mit der Teams ihre Deals übersichtlich steuern, Aktivitäten priorisieren und Abschlusswahrscheinlichkeiten auf einen Blick erfassen – ohne technisches Vorwissen.

Gegründet 2010 in Tallinn, Estland. Heute nutzen über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern Pipedrive – darunter viele KMU, Agenturen und Start-ups im DACH-Raum. Der europäische Ursprung und EU-konforme Datenhaltung machen Pipedrive zu einer DSGVO-sicheren Wahl für den deutschsprachigen Markt.

Funktionen im Überblick

🎯
Visuelle Sales-Pipeline Drag-&-Drop-Kanban-Board mit unbegrenzten Pipelines, Custom-Stages und Deal-Farbcodierung auf einen Blick
📅
Aktivitäts- & Aufgaben-Management Anrufe, Meetings, E-Mails und To-dos direkt am Deal verknüpfen – mit smarten Erinnerungen und Tagesplanung
📧
E-Mail-Integration & Tracking Gmail & Outlook bidirektional synchronisieren, Öffnungen & Klicks tracken, E-Mail-Vorlagen direkt im Deal nutzen
Workflow-Automationen Repetitive Aufgaben automatisieren: Deals verschieben, Mails versenden, Aufgaben erstellen – per Trigger-Regeln
📊
Berichte & Umsatzprognose Individuelle Dashboards, Deal-Conversion-Berichte, Aktivitäts-Reports und Umsatzforecast pro Zeitraum
🤖
KI-Verkaufsassistent Personalisierte Empfehlungen zur nächsten Aktion, Erkennung von Abschluss-Chancen und Leerlauf-Warnings
📋
Leads Inbox & Web Forms Eingehende Leads separat vom Pipeline verwalten, Webformulare erstellen und Chatbot-Leads automatisch erfassen
🔗
Integrationen & Marketplace 400+ native Integrationen: Slack, Zoom, Google Workspace, Zapier, Trello, Xero und viele mehr

Preise & Pakete

Paket Preis / Nutzer / Monat Nutzer Highlights
Essential 14 € unbegrenzt Pipeline, Kontakte, Deals, Aktivitäten, Basis-Reporting, Mobile App
Professional 49 € unbegrenzt KI-Assistent, erw. Berichte, Umsatzprognosen, e-Signatur, Team-Management
Power 64 € unbegrenzt Projekt-Management, Telefon-Support, erweiterte Berechtigungen, CRM-Anpassung

💡 Preise bei jährlicher Zahlung · Stand April 2026 · Aktuelle Preise →

Vorteile & Nachteile

👍 Vorteile
  • Beste visuelle Pipeline-Ansicht am Markt – sofort verständlich
  • Extrem einfache Einrichtung – in unter einer Stunde einsatzbereit
  • Konsequenter Vertriebsfokus – kein Overhead durch unnötige Features
  • Starker KI-Assistent für Handlungsempfehlungen und Deal-Prognosen
  • DSGVO-konform mit EU-Datenhaltung (europäisches Unternehmen)
  • Vollständig auf Deutsch: UI, Support und Hilfe-Center
👎 Nachteile
  • Kein dauerhaft kostenloser Plan – nur 14 Tage Trial
  • E-Mail-Marketing und Automationen erst ab Advanced (29 €)
  • Schwaches integriertes Marketing-Tool – kein Newsletter-Versand
  • Reporting eingeschränkt im Vergleich zu Zoho CRM und HubSpot
  • Telefonischer Support erst ab Power-Plan verfügbar

Für wen ist Pipedrive geeignet?

✅ Gut geeignet für
  • B2B-Vertriebsteams, die Deals strukturiert durch eine Pipeline führen
  • KMU und Start-ups, die schnell ein einsatzbereites CRM brauchen
  • Agenturen mit projektbezogenem Deal-Management
  • Teams ohne dedizierte CRM-Admins – hohe Selbsterklärungsrate
  • Außendienstteams dank starker mobiler App
❌ Weniger geeignet für
  • Wer Newsletter-Marketing und CRM in einer Plattform vereinen will
  • Teams mit sehr kleinem Budget, die einen kostenlosen Plan brauchen
  • Unternehmen mit komplexen Marketing-Automations-Anforderungen
  • Wer tiefgreifende Anpassungen und eigene Module benötigt

Alternativen zu Pipedrive

Unser Fazit

Pipedrive – lohnt es sich?

4,4
★★★★½
von 5 möglichen Punkten

Pipedrive ist das beste CRM für Teams, die sich vollständig auf den Verkaufsabschluss konzentrieren wollen – ohne Ablenkung durch überladene Oberflächen oder Marketing-Features. Die visuelle Pipeline, die intuitive Bedienung und der KI-Assistent machen es zum produktivsten Sales-CRM in seiner Klasse. Einziger echter Nachteil: Wer E-Mail-Marketing und CRM in einer Plattform vereinen will, muss auf Brevo oder HubSpot ausweichen – oder Pipedrive via Zapier mit einer E-Mail-Lösung verbinden. Für fokussierte Vertriebsteams im KMU-Umfeld gibt es aktuell kaum Besseres.

* Affiliate-Hinweis: Wenn du über unsere Links ein Abo abschließt, erhalten wir eine Provision – für dich entstehen keine Mehrkosten. Unsere Bewertungen bleiben davon unabhängig.

Typische Anwendungsfälle

Pipedrive wird primär für strukturierte B2B-Vertriebsprozesse eingesetzt – von der Erstansprache bis zum Vertragsabschluss. Hier sind die häufigsten Einsatzbereiche in KMU, Agenturen und Start-ups:

🎯
B2B-Neukundengewinnung Leads qualifizieren, durch mehrstufige Pipelines führen und Abschlusschancen nach Priorität bearbeiten
📅
Vertriebsaktivitäten planen Tägliche Anruf- und Meeting-Listen automatisch priorisieren – kein Deal fällt mehr durchs Raster
📊
Team-Performance messen Conversion-Rates je Vertriebsmitarbeiter und Pipeline-Stage auswerten und Coaching-Bedarf erkennen
🤝
Angebots- & Vertragsmanagement Angebote direkt im Deal erstellen, per e-Signatur unterzeichnen lassen und automatisch archivieren
📱
Außendienst & Mobile Sales Besuchsprotokolle, Gesprächsnotizen und nächste Schritte direkt vor Ort per Smartphone erfassen
🔁
Bestandskunden-Renewals Verlängerungsprozesse als eigene Pipeline abbilden – mit automatischen Erinnerungen vor Vertragsende

Pipedrive vs. Zoho CRM vs. Brevo

Feature Pipedrive Zoho CRM Brevo
Preis ab 14 € / Nutzer / Monat 0 € (bis 3 Nutzer) 0 € (Free-Plan)
Einstieg / Trial 14 Tage kostenlos Dauerhaft bis 3 Nutzer Dauerhaft kostenlos
Einfachheit ★★★★★ ★★★☆☆ ★★★★☆
Sales-Pipeline ★★★★★ ★★★★☆ ★★☆☆☆
E-Mail-Marketing ★★☆☆☆ ★★★★☆ ★★★★★
Automationen ★★★★☆ ★★★★★ ★★★★☆
CRM-Tiefe ★★★★☆ ★★★★★ ★★★☆☆
KI-Funktionen ★★★★☆ ★★★★☆ (Zia) ★★☆☆☆
DSGVO ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★★★
SMS / WhatsApp ✗ Nicht integriert ◑ Über Zoho Campaigns ✓ Nativ integriert
Deutschsprachig ✓ Vollständig ✓ Vollständig ✓ Vollständig

Wann Pipedrive sinnvoll ist – und wann nicht

✅ Sinnvoll wenn
  • Dein Team aktiv Deals verfolgt und Abschlüsse priorisieren muss
  • Du ein CRM willst, das ohne Schulung sofort nutzbar ist
  • Vertriebsaktivitäten (Anrufe, Meetings, Follow-ups) im Zentrum stehen
  • Du eine klare, visuelle Pipeline-Übersicht als tägliches Arbeitswerkzeug brauchst
❌ Weniger sinnvoll wenn
  • Du Newsletter-Kampagnen und CRM aus einer Plattform willst (→ Brevo)
  • Du einen dauerhaft kostenlosen Plan für mehrere Nutzer brauchst (→ Zoho CRM)
  • Du tiefgreifende CRM-Anpassungen oder eigene Module benötigst
  • Marketing-Automationen zentrale Anforderung sind

Häufige Fragen zu Pipedrive

Pipedrive bietet keinen dauerhaft kostenlosen Plan. Es gibt jedoch eine 14-tägige Testphase für alle Pakete – ohne Kreditkarte. Wer einen dauerhaft kostenlosen CRM-Einstieg sucht, sollte Zoho CRM (bis 3 Nutzer) oder HubSpot CRM (unbegrenzte Nutzer) in Betracht ziehen.
Ja. Pipedrive wurde in Estland (EU) gegründet und speichert Daten in EU-Rechenzentren. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar, rollenbasierte Zugriffsrechte sind in allen Plänen enthalten. Pipedrive ist damit eine DSGVO-sichere Wahl für den DACH-Raum.
Pipedrive ist vertriebsfokussiert und glänzt mit Einfachheit, der visuellen Pipeline und schneller Einrichtung. Zoho CRM bietet deutlich mehr Funktionen (Marketing, Support, KI, Anpassbarkeit) zu günstigeren Preisen – ist jedoch komplexer in der Einrichtung. Für reine Vertriebsteams gewinnt Pipedrive, für Allround-CRM-Bedarf gewinnt Zoho.
Ja. Pipedrive lässt sich über Zapier, Make oder die native API mit Brevo, Mailchimp und anderen E-Mail-Marketing-Tools verbinden. So kannst du CRM-Daten aus Pipedrive für E-Mail-Segmentierungen in Brevo nutzen – und umgekehrt neue Newsletter-Kontakte automatisch als Leads in Pipedrive anlegen.
Ja, Pipedrive ist sowohl monatlich als auch jährlich buchbar. Bei jährlicher Zahlung sparst du ca. 17–20 % gegenüber der monatlichen Abrechnung. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht – du kannst jederzeit downgraden oder kündigen.

Pipedrive – Kurz-Zusammenfassung

  • Bestes Sales-CRM für fokussierte Vertriebsteams im KMU-Umfeld
  • Visuelle Kanban-Pipeline – sofort verständlich, ohne Einarbeitung
  • Kein kostenloser Plan – 14 Tage Trial, dann ab 14 €/Nutzer/Monat
  • KI-Assistent für Handlungsempfehlungen und Abschluss-Prognosen
  • Kein natives E-Mail-Marketing – Kombination mit Brevo empfohlen
  • Monatlich kündbar – kein Risiko beim Testen

Pipedrive 14 Tage kostenlos testen

Jetzt kostenlos starten → ⏱ Setup in unter 5 Min · Keine Kreditkarte · Alle Features 14 Tage gratis

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Über den Autor

H
Hannes ✓ Verifizierter Experte

Hannes ist seit über 10 Jahren im CRM-Bereich tätig und spezialisiert auf CRM IT, Datenmanagement, E-Mail-Marketing sowie digitales Marketing mit Fokus auf effiziente und skalierbare Kund:innenprozesse.

📅 Letzte Aktualisierung: 26.04.2026 🔍 Geprüft & unabhängig bewertet 📍 Wien, Österreich